Perguntas frequentes sobre instalação de internet em casa

Reunimos as dúvidas mais comuns de quem vai instalar internet em casa pela primeira vez.

Como sei se há cobertura na minha zona?

Indique a província, o município e o bairro e a equipa confirma. Pode fazê-lo na página de cobertura.

Quanto custa a instalação?

Depende da localização, da tecnologia e do serviço. O custo é definido após avaliação e comunicado antes de confirmar o pedido.

Quanto tempo demora?

O prazo depende da zona e da tecnologia. A equipa indica a data prevista depois de avaliar o pedido.

O que devo preparar?

• Defina onde quer o router, de preferência no centro da casa.
• Confirme quem pode estar presente no dia da visita.
• Tenha à mão o seu nome, morada e contacto.

E depois de instalar?

Faça um teste de velocidade e proteja o router.