Guias práticos
Checklist completo antes de instalar internet em casa
Tudo o que deve verificar e preparar antes da visita do técnico: cobertura, documentos, local de instalação e perguntas importantes.
10 de dezembro de 2026 · 2 min de leitura
Um teste de velocidade só é útil se for bem feito. Estas regras dão-lhe resultados comparáveis.
Como fazer um bom teste
- Use um cabo ligado ao computador, se possível; o Wi-Fi pode reduzir o resultado.
- Feche downloads, streaming e outros aparelhos que usem a rede.
- Repita o teste três vezes, a horas diferentes.
- Use sempre a mesma ferramenta para poder comparar.
O que significam os números
- Download: velocidade para receber dados (ver vídeos, abrir páginas).
- Upload: velocidade para enviar dados (videochamadas, enviar ficheiros).
- Latência (ping): tempo de resposta, importante em jogos e chamadas.
Resultado abaixo do contratado?
É normal haver pequenas variações. Se o resultado for sempre muito inferior com o cabo, contacte o suporte e leve os valores medidos. Veja também como melhorar o Wi-Fi.
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1 de dezembro de 2026 · 2 min de leitura
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